# Androidで通知が動作しない

### 可能性のある原因と解決策

#### **Firebase 証明書キーファイルが取り消されたか無効**

**原因:** 最も可能性の高い問題は、通知用に使用されている Firebase 証明書キーファイルが取り消されたか、もはや有効でないことです。

**解決策:**

1. **Firebase コンソールで Key ID を確認:**
   * Firebase コンソールに移動します。
   * **IAM & Admin** > **Service Accounts** に移動します。
   * 関連するキーファイルのキー ID が存在することを確認します。
2. [**新しいキーファイルを生成**](https://help.adalo.com/ja/testing-your-app/publishing-to-the-google-play-store/generate-and-download-private-key)**:**
   * キー ID が見つからないか無効な場合は、Firebase コンソールの**Project Settings**に移動します。
   * **Service accounts** タブをクリックします。
   * **Generate new private key** をクリックして新しい JSON キーファイルをダウンロードします。
3. [**Adalo ビルド設定を更新**](https://help.adalo.com/ja/testing-your-app/publishing-to-the-google-play-store/get-your-build-file)**:**
   * Adalo アプリにログインします。
   * **Android Build Settings** に移動します。
   * 新しい Frontend google-services.json（Config File）と Service Account Key google-services.json をアップロードします。
   * 設定を保存し、アプリの新しいビルドをトリガーします。
4. **通知をテスト:**
   * 新しいビルドを展開した後、Android デバイスで通知をテストして正常に動作するか確認します。

## 追加のトラブルシューティング

Firebase キーファイルを更新しても問題が解決しない場合:

1. Firebase プロジェクト内の Firebase Cloud Messaging（FCM）構成が Adalo アプリの設定と一致していることを確認します。
2. 通知に関連する手順や要件に関する欠落している情報があれば、[Adalo ドキュメント](https://help.adalo.com/ja/action-basics/notifications)を参照してください。

## **まだ助けが必要ですか？**

問題を解決できない場合は、以下の詳細を含めて[サポートチーム](https://info.adalo.com/submit-a-support-ticket)にお問い合わせください。

1. 実施した手順を含める: すでに試したトラブルシューティング手順をお知らせください。