# iOSで通知が動作しない

### **iOS 通知の問題の可能性の原因と解決策**

#### **Apple Notifications キーが取り消されたか無効**

**原因:** iOS 通知に使用されている Notifications キーが、Apple 開発者アカウントで取り消された、削除された、または無効になっている可能性が最も高いです。

**解決策:**

**Apple 開発者アカウントで Notifications キーを確認:**

1. [Apple 開発者アカウント](https://developer.apple.com/account/)にアクセスします。
2. **Certificates, Identifiers & Profiles** に移動します。
3. **Keys** の下で、Notifications キーが存在し、有効かどうかを確認します。

**新しい Notifications キーを削除および生成:**

1. キーが取り消されているか欠落している場合は、既存の Notifications キー（存在する場合）を選択して削除します。
2. **+** ボタンをクリックして新しいキーを作成します。
3. このキーに **Apple Push Notifications service (APNs)** を有効にし、新しいキーファイルをダウンロードします。
   * 注意: 同時に有効な Notifications キーは2つしか持てません。

[**Adalo ビルド設定を更新**](https://help.adalo.com/ja/testing-your-app/publishing-to-the-apple-app-store/start-your-build-in-adalo)**:**

1. **Adalo アプリ** にログインします。
2. **iOS ビルド設定** に移動します。
3. 設定を保存し、アプリの新しいビルドをトリガーします。

## 追加のトラブルシューティング

Notifications キーを削除しても問題が解決しない場合:

1. Apple 開発者アカウントの **APNs** 設定が Adalo アプリの設定と一致していることを確認します。
2. 通知に関連する欠落している手順や要件については、[Adalo ドキュメント](https://help.adalo.com/ja/action-basics/notifications)を参照してください。

## **まだ助けが必要ですか？**

解決できない場合は、以下の詳細を含めて、[サポートチーム](https://info.adalo.com/submit-a-support-ticket)にお問い合わせください。

1. 実施した手順を含める: すでに試したトラブルシューティング手順をお知らせください。
2. Apple から受け取った情報を提供してください。