エラー：既存のユーザーは新しいアプリバンドルにアップグレードできません。

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新しいリリースを作成しようとして、次のエラーが表示される場合: "You can't rollout this release because it doesn't allow any existing users to upgrade to the newly added app bundles."

このエラーは、読み込んでいるバージョンコードがテストトラック内の最新リリースよりも古いことを意味します。これは、新しいAdaloアプリから既存のGoogleリストに初めてビルドを読み込む場合に最も一般的ですが、Googleテストトラックを介してリリースを昇格させる際にも発生する可能性があります。

解決方法:

1. リリースを破棄します。

2. 開発者アカウントの 'Releases Overview' で最新のバージョンコードを特定します。

   
3. 弊社チームにチケットを提出してください。リリース概要から最新のバージョンを含むすべての要求された情報を提供してください。フォーマットは 123 (1.2.3) です。

   
4. 弊社チームによって更新された後、新しいビルドを提出し、Google Playリストに新しいリリースとして読み込みます。

まだ助けが必要ですか？

行き詰まっている場合は心配しないでください！サポートチームにお問い合わせいただき、さらなる支援を受けてください。

1. 実施した手順を含める: すでに試したトラブルシューティング手順をお知らせください。

2. スクリーンショットを追加: エラーメッセージと更新しようとしているリストのパッケージ名を示す関連するスクリーンショットを共有してください。

覚えておいてください、私たちはあなたがアプリを正常に動作させ、Google Playストアで輝く準備ができるようお手伝いします！