カスタムドメインが安全でない

カスタムドメインでアプリにアクセスする際に「安全でない」というエラーが発生する場合、おそらくウェブサイトがSSL証明書を使用していないため、ユーザーのブラウザとサーバー間で送信されるデータが暗号化されていないことを意味します。これは、センシティブな情報を取り扱う際に特にセキュリティとユーザーの信頼を維持するために重要です。

可能性のある理由:

1. ブラウザキャッシュ:

   キャッシュされたデータがエラーの原因となっている可能性があるため、ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアしてください。

2. SSL証明書をリセットする必要がある: これにより、サイト/アプリで送信されるデータのセキュリティが確保されます。AdaloはドメインのSSLを処理し、設定のドメインセクションでこれをリセットできます。

解決方法:

1. Adaloヘルプドキュメント | SSLのリセットに記載されている手順に従ってください。

注意: これには最大24時間かかる場合がありますが、通常はそれよりもはるかに速く行われます。適切な期間を待たずに複数回SSLをリセットしないでください。証明書の再生成試行回数を超える可能性があり、その場合は再試行まで最大7日間待つ必要があります。

まだ助けが必要ですか？

行き詰まっている場合は心配しないでください！さらなる支援のためにサポートチームにお問い合わせください。

1. 実施した手順を含める: すでに試したトラブルシューティング手順をお知らせください。